Международный Центр Профессионального Образования.Вам предоставляется возможность, пройти курсы с 20% - 30% скидкой . Для получения скидки, независимо от даты начала занятий, абитуриенту достаточно заключить договор на обучение до 27.10.2019 Справки по телефону: 725-04-47. Курсы администратора гостиницы. Программа обучения по курсу "Организация и управление гостиничным хозяйством (Администратор гостиницы)" Информация об обучении гостиничному бизнесу. Наименование курса: Организация и управление гостиничным бизнесом. Продолжительность курсов администратора гостиницы: 72 академических часа (6 недель). График занятий курсов администратора гостиницы: 3 дня в неделю по 4 академических часа в день Время занятий на курсах по гостиничному бизнесу: утренние группы с 9-00 до 12-00; дневные группы с 12-00 до 15-00 и с 15-00 до 18-00; вечерние группы с 18-30 до 21-30; группы выходного дня: суббота и воскресенье. Место проведения занятий курсов администратора гостиницы: м. Кузнецкий мост. Требования к знаниям необходимым для курсов гостиничного бизнеса: Среднее образование. После окончания курсов администратора гостиницы: Выдается удостоверение установленного образца. Стоимость курсов администратора гостиницы. Базовая: 15450 руб. Скидка 7%: 14370 руб. Скидка 15%: 13130 руб. Скидка 20%: 12360 руб. Индивидуально: 58250 руб. Начало занятий ближайшей группы на курсах по гостиничному бизнесу. утренняя группа: 31.10.2019 дневная группа: 30.10.2019 вечерняя группа: 07.11.2019 группа выходного дня: 02.11.2019 Дата может корректироваться. Учебная программа курсов администратора гостиницы. Индустрия гостеприимства: - маркетинг в гостиничном бизнесе, его цель; - "услуга" и ее основная специфическая черта. - гостиничные услуги в Российской Федерации; - гостиница: а) классификация; б) номерной фонд; - понятие европейский стандарт; - структура современной гостиницы; - гостиничное хозяйство; - роль гостиничного и туристического бизнеса в экономике. Бронирование и размещение: - служба бронирования и размещения: а) место в общей управленческой структуре отеля; б) организация службы; в) технические средства обеспечения работы службы, оргтехника; - обслуживание: четыре цикла; - порядок резервирования (бронирования); - порядок приема и размещения (заезд); - порядок регистрации; - проживание: тарифы на номера; - платежи, система скидок; - ведение ключевого хозяйства; - порядок обслуживания во время проживания; - работа бизнес-центра, оздоровительного центра, сервис-бюро, парикмахерской, room-service, службы ресторанов, баров; - порядок расчета; - организация работы операторов телефонной связи; - вопросы безопасности; - медицинское обслуживание. Современный отель: административно-хозяйственная (поэтажная) служба: - должностные инструкции; - санитарно-гигиенические требования; - тенденции в технологии поэтажного обслуживания; - уборка, ее виды и последовательность; - ведение ключевого хозяйства; - рекламные материалы; - контроль качества работы персонала; - белье: хранение, сбор, учет и т.д.; - VIP-обслуживание; - оборудование, инвентарь персонала; - качество обслуживания, жалобы гостей; - вопросы охраны труда, техники безопасности, правила противопожарной безопасности. Внутренний распорядок работников гостиниц: - сотрудники отеля: а) кадровый подбор; б) требования; в) права и обязанности; г) правовые основы; - резюме, анкета. Как записаться на курсы администратора гостиницы. Для того, чтобы стать нашим слушателем на курсах администратора гостиницы и обучению на них, Вам необходимо подойти в учебный отдел нашего Центра, заключить договор на обучение и оплатить стоимость курсов администратора гостиницы. По условию договора абитуриент может внести предоплату (50% от стоимости обучения). Вторая часть оплаты вносится во время занятий на курсах по гостиничному бизнесу. Все вопросы по курсам администратора гостиницы и обучению на них, Вы можете задать обратившись в наш офис: Наш адрес: г. Москва, м. Пушкинская, м. Тверская, м. Чеховская, 2 минуты пешком от метро, Ул. Тверская дом 20, стр.1, 4-ый этаж офис 418. Время работы: будни с 10 до 20, суббота с 10 до 16. Все вопросы по курсу и обучению на нем, Вы можете задать по телефонам: (495) 725-04-47, (495) 650-57-77, (495) 650-59-28, (495) 725-04-47, с 10-00 до 20-00 кроме выходных. Посмотреть СХЕМУ ПРОЕЗДА. Курс администратора гостиницы Курс администратора гостиницы С этим скачивают:
|
